服務認證是一種合格評定活動,旨在為顧客、監管機構、服務提供者和其他利益相關方建立特定服務符合規定要求的信心。它可以為更多的服務提供者、顧客和社會提供服務水平對比的認證結果;有助于突破國際貿易技術壁壘,在國家、區域和全球范圍內促進服務貿易、市場準入、公平競爭和消費者的認可;幫助公司提升影響力和競爭力,在對產品和提供服務方面更加放心。
服務認證是依據相應技術規范和標準,證明特定服務符合前述要求的第三方合格評定活動,屬我國三大認證類別之一。2004年,中國便已開始對服務認證的探索實踐,陸續開展體育服務認證、汽車玻璃零配件安裝服務認證和商品售后服務認證等活動。
NOA|挪亞是較早從事檢驗、檢測、認證的第三方服務機構之一,致力于探索行業前端,實現創新進取。目前,NOA|挪亞可為消費品、養老、教育、酒店住宿、運輸、科研等行業提供服務認證。